Privacy Policy

Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15/04/2025

Chez Matériaux Authentiques, la protection de vos données personnelles est une priorité. La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site internet https://materiaux-authentiques.com.

1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Matériaux Authentiques
13 Rue Michel Raillard, 59200, Tourcoing
Email : contact@materiaux-authentiques.com
SIRET : 423967538

2. Données personnelles collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes :

Nom, prénom

Adresse email

Numéro de téléphone

Adresse postale (dans le cadre d’une commande)

Informations de navigation (cookies, pages visitées, durée de visite, etc.)

Messages envoyés via le formulaire de contact

3. Finalités de la collecte
Les données collectées sont utilisées pour :

Répondre à vos demandes via le formulaire de contact

Traiter vos commandes et en assurer le suivi

Vous envoyer des informations sur nos produits ou services (si vous y avez consenti)

Analyser la fréquentation du site pour améliorer l’expérience utilisateur

4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :

Votre consentement (formulaire de contact, inscription à la newsletter)

L’exécution d’un contrat (commande d’un produit)

Notre intérêt légitime (analyse de la navigation sur le site)

5. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées :

Le temps nécessaire au traitement de votre demande ou de votre commande

Jusqu’à 3 ans après le dernier contact pour des finalités marketing

Jusqu’à 13 mois pour les cookies, conformément à la réglementation

6. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :

Nos prestataires techniques (hébergeur, développeur, outils d’analyse)

Les services de livraison (si commande de produit)
Ces tiers sont soumis à une obligation de confidentialité et n’utilisent vos données que dans le cadre de leurs missions.

7. Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité de vos données et éviter toute perte, altération ou accès non autorisé.

8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données

Droit de rectification

Droit d’opposition

Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

Droit à la portabilité

Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [contact@materiaux-authentiques.com]
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Cookies
Le site peut utiliser des cookies pour améliorer votre navigation. Vous pouvez configurer vos préférences en matière de cookies à tout moment via le bandeau dédié lors de votre première visite.

10. Modification de la politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de mise à jour sera indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.